پشتیبانی Rebital
هر جا گیر کردید — ما اینجاییم
مثل صرافیهای معتبر ایرانی، اولویت با چت زنده ۲۴/۷ است. برای پیگیری رسمی تیکت بزنید؛ تلفن و ایمیل برای موارد اداری و اضطراری آمادهاند.
چت زنده
۲۴ ساعته · ۷ روز هفته
تماس تلفنی
شنبه–پنجشنبه ۸–۱۸
تیکت رسمی
پیگیری با شماره درخواست
فقط کانالهای رسمی
بدون پشتیبانی در پیامرسانها
مسیرهای ارتباطی
الگوی استاندارد صرافیهای ایرانی: اول راهنما و چت، بعد تیکت، بعد تلفن — تا زمان انتظار کمتر شود.
تیکت پشتیبانی
برای پیگیری رسمی، پیوست فایل و ارجاع به واحد تخصصی — مشابه میز تیکت صرافیهای بزرگ.
پیگیری رسمی پس از ورود به حساب
ثبت تیکتمرکز راهنما
آموزش گامبهگام ثبتنام، KYC، واریز تومان/رمزارز و امنیت حساب.
خودخدمت · همیشه در دسترس
مشاهده راهنماسوالات متداول
پاسخهای آماده برای کارمزد، سقف برداشت، ۲FA و اختلالهای رایج.
قبل از تماس بخوانید
رفتن به FAQتماس تلفنی
امور مشتریان برای موارد اضطراری حساب در ساعات اداری.
شنبه تا پنجشنبه · ۸:۰۰ تا ۱۸:۰۰
021-9100-6555ایمیل رسمی
مکاتبات رسمی، همکاری سازمانی و درخواستهایی که نیاز به آرشیو ایمیلی دارند.
پاسخ در ساعات اداری
support@rebital.comموضوع پرتکرار دارید؟
بسیاری از درخواستها بدون انتظار برای اپراتور حل میشوند.
هشدار امنیتی — کلاهبرداری با نام پشتیبانی
Rebital در تلگرام، واتساپ یا دایرکت اینستاگرام پشتیبانی حساب انجام نمیدهد. هر پیام «پشتیبانی» در پیامرسانها جعلی است. فقط از همین صفحه، چت داخل سایت، تیکت پنل، یا شماره و ایمیل رسمی استفاده کنید — همان سیاست امنیتی رایج در صرافیهای معتبر ایرانی.
هرگز Seed، کلید خصوصی یا کد ۲FA را برای هیچکس — حتی اگر خود را پشتیبان معرفی کند — ارسال نکنید.
فرم تماس عمومی
اگر وارد حساب نیستید یا موضوع همکاری/پیشنهاد دارید — این فرم را پر کنید.